Это интернет-магазин чемоданов Eberhart.ru. Мы не продаем билеты и не отвечаем на вопросы по расписанию рейсов, поездов и размерам ручной клади. Пожалуйста, за этой информацией обратитесь в авиакомпанию или на вокзал. |
Информация Transavia об авиакомпании
Компания Transavia работает в Нидерландах с 1965 года. Базируется в амстердамском аэропорту Схипхол. Имеет дочернее подразделение Transavia France. Штаб-квартира авиакомпании расположена в аэропорту Схипхол в городе Харлеммермер. Авиакомпания имеет 5 основных хабов в Нидерландах в следующих аэропортах:
· Амстердам;
· Роттердам;
· Гронинген;
· Маастрихт;
· Эйндховен.
Дочерняя компания Transavia France имеет свой хаб в аэропорту Орли в Париже.
Компания Transavia предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по основным направлениям перелетов:
· Албания;
· Австрия;
· Болгария;
· Венгрия;
· Германия;
· Греция;
· Дания;
· Ирландия;
· Исландия;
· Испания;
· Италия;
· Кипр;
· Мальта;
· Нидерланды;
· Польша;
· Португалия;
· Сербия;
· Турция;
· Словения;
· Финляндия;
· Франция;
· Хорватия;
· Черногория;
· Чехия;
· Швеция;
· Шотландия;
· Израиль;
· Ливан;
· ОАЭ;
· Алжир;
· Кабо-Верде;
· Марокко;
· Тунис.
Компания Transavia не использует разделения классов обслуживания. Всем пассажирам предлагает только класс Эконом. Все желающие могут приобрести на борту самолета еду и напитки. Меню предусмотрены легкие закуски, сэндвичи, фрукты и сладости, алкогольные и безалкогольные напитки. Оплата на борту доступна как наличными, так и при помощи кредитных карт.
В компании Transavia не предусмотрена собственная программа лояльности для накапливания бонусов. Пассажиры могут присоединиться к бонусной программе Air France-KLM «Flying Blue», где можно накапливать мили, которыми можно оплатить билеты, бронирование отелей и прочие услуги.
Покупайте правильный багаж:
Правила провоза ручной клади Transavia — габариты багажа
В компании Transavia багаж и ручная кладь разрешена для провоза, согласно установленных норм провоза. Их необходимо учитывать и проверять свои чемоданы и сумки перед выездом в аэропорт на соответствие им во избежание дополнительных расходов за превышение размеров и установленного персоналом Transavia веса ручной клади и багажа.
В компании Transavia в зависимости от тарифов установлены следующие нормы провоза багажа и ручной клади:
1. Бизнес – 2 места багажа не более 32 кг каждое и габариты не более 158 см по сумме трех измерений и 1 место в Transavia ручной клади не более 15 кг и габариты не более 55 х40х25 см.
2. Комфорт – 2 места багажа не более 23 кг каждое и габариты не более 158 см по сумме трех измерений и 1 место ручной клади не более 10 кг и габариты не более 55 х40х25 см.
3. Эконом Премиум – 2 места багажа не более 23 кг каждое и габариты не более 158 см по сумме трех измерений и 1 место ручной клади не более 10 кг и габариты не более 55 х40х25 см.
4. Эконом – 2 места багажа не более 23 кг каждое и габариты не более 158 см по сумме трех измерений и 1 место ручной клади не более 10 кг и габариты не более 55 х40х25 см.
Авиакомпания Transavia предлагает 2 варианта размещения вещей в салоне самолёта. Если размеры ручной клади составляют не более 45х40х25, то предмет помечается наклейкой зеленого цвета и размещается под сиденьем кресла или перед пассажиром. При превышении установленного в Transavia размера ручной клади более 55x40x25 см предметы и вещи отмечаются наклейками красного цвета и помещаются в багажную полку. Однако, данное место не бронируется и если нет свободных мест, то придется сдать ручную кладь в багажный отсек.
Авиакомпания Transavia не предоставляет компенсацию за незначительные повреждения багажа. При более серьезных повреждениям необходимо обратиться в службу авиаперевозчика для составления заявления с указанием всех претензий. В данном случае компенсация предоставляется. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке и принятие решения и выплата компенсации производится в кротчайшие сроки.
В сумке могут находиться хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги. Помимо этого, разрешается проносить на борт самолета куртку, пальто или шубу, а также детскую люльку и детскую складную коляску.
В салоне самолета Transavia можно провозить костыли и иные приспособления для помощи пассажирам с травмами и особенностями здоровья — трости, ходунки, кресло-коляска и съемные протезы. Установленные в Transavia нормы провоза багажа и ручной клади позволяют сделать путешествие комфортным и удобным во всех отношениях.
Перевозка детей и животных
Компания Transavia разрешает к перевозке без предоставления отдельного места только одного ребенка до 2 лет на одного совершеннолетнего пассажира. Перевозка новорожденных младенцев в возрасте до 7 дней от даты рождения запрещена. Для детей от 2 лет необходимо оплатить отдельное место по взрослому тарифу.
При необходимости для детей 11-16 лет можно оформить услугу по сопровождению персоналом авиакомпании Transavia. Заявку следует оформлять не позднее, чем за 48 часов до рейса. Персонал гарантирует внимательное отношение к каждому ребенку и выполнение обязанностей в строгом соответствии с правилами предоставления услуги по сопровождению несовершеннолетних пассажиров.
Перевозка животных на борту самолета и в багажном отделении оговаривается в каждом отдельном случае. Всю информацию можно получить на официальном сайте или позвонив в контакт-центр авиакомпании Transavia.
Компания пользуется заслуженной репутацией как один из самых удобных и доступных перевозчиков. Для удобства пассажиров Transavia предусмотрены различные услуги и внимательное отношение персонала авиакомпании.
