Это интернет-магазин чемоданов Eberhart.ru. Мы не продаем билеты и не отвечаем на вопросы по расписанию рейсов, поездов и размерам ручной клади. Пожалуйста, за этой информацией обратитесь в авиакомпанию или на вокзал. |
Информация об авиакомпании Latam
Компания Latam работает в Латинской Америке с 1976 года. Сегодня компания – это часть авиационного холдинга TAM Group и входит в альянс Oneworld. Авиаперевозчик базируется в аэропортах Гуарульюс в Сан-Паулу и Галеан в Рио-де-Жанейро.
Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:
- Аргентина;
- Боливия;
- Бразилия;
- Венесуэла;
- Доминикана;
- Канада;
- Колумбия;
- Мексика;
- Парагвай;
- Перу;
- США;
- Уругвай;
- Чили;
- Великобритания;
- Германия;
- Испания;
- Италия;
- Франция;
- Южная Африка.
Питание и напитки на борту включены в стоимость билетов в любом классе обслуживания. Ассортимент доступных к заказу блюд зависит от длительности перелета, времени суток и класса обслуживания. Помимо этого, в полете на борту самолета пассажиры могут купить сэндвичи, закуски, снэки и сладости.
При желании пассажиры могут заказать специальное меню за дополнительную плату: диетическое, детское или с учетом религиозных предпочтений. Специальное меню доступно для заказа на рейсах продолжительностью более 3,5 часов
Компания предлагает клиентам следующие классы обслуживания:
- Эконом-класс – удобные кресла, свежая пресса, закуски, алкогольные и прохладительные напитки.
- Премиум-эконом – удобные кресла с подставкой для ног, свежая пресса, закуски, алкогольные и прохладительные напитки
- Бизнес-класс – подушки и теплые пледы, комфортные кресла с увеличенными расстояниями между сидениями, свежая пресса, широкий ассортимент еды и напитков, индивидуальное обслуживание.
В компании предусмотрена программа лояльности LATAM Fidelidade для накапливания бонусов, которые впоследствии можно обменять на новые авиабилеты, доступ в залы ожидания бизнес-класса, дополнительный багаж и другие специальные предложения. Мили начисляются участникам программы за каждый перелет, а также при оплате за товары и услуги компаний-партнеров программы.
Покупайте правильный багаж:
Правила провоза ручной клади Latam — габариты багажа
В компании установлены нормы провоза Latam багажа и ручной клади. Все это необходимо учитывать и проверять свои чемоданы и сумки перед выездом в аэропорт на соответствие, установленным в Latam правилам провоза ручной клади и багажа. Вся информация представлена на официальном сайте компании и может быть получена в контакт-центр авиакомпании.
Каждый пассажир может пронести на борт самолета 1 место Latam ручной клади размерами до 55х40х25 см. В Latam вес ручной клади максимум 5 кг. Сумка должна помещаться в верхний багажный отсек. Помимо этого, разрешено проносить 1 личную вещь весом до 5 кг без ограничений по размерам, которую необходимо размещать под сиденьем перед собой. В сумке могут находиться хрупкие предметы, ценные вещи, гаджеты, ноутбук, средства гигиены, деньги. Помимо этого, разрешается проносить на борт самолета куртку, пальто или шубу, а также детскую люльку или коляску. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте компании или же позвонив в контакт-центр.
Каждый пассажир может платно провозить багаж весом до 20 кг, спортивный инвентарь весом до 32 кг и хрупкий багаж в кресле весом до 75 кг. При желании можно добавить дополнительный зарегистрированный багаж. Для этого следует оформить предварительный заказ услуги на официальном сайте компании или же непосредственно при регистрации на рейс. В случае если багаж превышает допустимый вес, то необходимо будет доплатить за превышение веса, согласно утвержденным в компании тарифам. Вся информация об утвержденных в компании Latam размерах ручной клади и багажа представлена на официальном сайте или же ее можно получить по телефонам контакт-центра.
В салоне самолета можно провозить костыли и иные приспособления для помощи пассажирам с травмами и особенностями здоровья — трости, ходунки, кресло-коляска и съемные протезы. Кресло-коляску можно провозить в салоне воздушного судна при наличии места для его размещения.
Перевозка детей и животных
Перевозка детей до 2 лет может осуществляться без предоставления отдельного места на руках у совершеннолетнего пассажира. Причем на одного пассажира может быть только один ребенок до 2 лет, в ином случае за каждого последующего ребенка будет необходимо оплатить билет по полному тарифу.
Компания предлагает для детей 12-16 лет услугу по их сопровождению персоналом авиаперевозчика. Заказ услуги возможен не позднее, чем за 36 часов до вылета. Воспользоваться ею может только родитель или опекун ребенка при наличии документов, подтверждающих их полномочия. Вся подробная информация об услуге представлены на официальном сайте. Помимо этого, услуга доступна к заказу и по телефонам контакт-центра.
Компания принимает к перевозке животных в салоне самолета в случае если суммарный вес животного и контейнера не превышает 8 кг и не более 20х60х35 см по габаритам. При перевозке в багажном отсеке суммарный вес не должен быть более 30 кг и без ограничений по габаритам. К перевозке допускаются только здоровые животные и при наличии подтверждающих документов. Каждая перевозка должна быть согласовано заранее и не позднее, чем за 24 часов до рейса.
Компания Latam – это надежность и комфорт, безопасность и доступные цены. Пассажиры ценят авиаперевозчика за внимательное отношение, продуманность действий персонала и оперативное реагирование на любые возникающие проблемы и ситуации.
