Ремонт и запчасти для чемоданов Eberhart
Колёса, телескопические и боковые ручки, замки и бегунки — всегда в наличии на складе в Москве. Свой ремонтный и сервисный центр: не просто меняем детали, а восстанавливаем чемодан так, чтобы он снова прослужил долго.
Что всегда есть на складе
Если чемодан требует замены детали — не нужно ждать поставки из-за рубежа. Основные запчасти всегда в наличии в Москве.
Колёса
Одиночные и сдвоенные, под разные модели корпуса — включая колёса на амортизаторах.
Телескопические ручки
Замена механизма выдвижения, если ручка заедает или не фиксируется.
Боковые ручки
Ручки для переноски сбоку и сверху — меняем при поломке крепления.
Замки TSA
Все три типа механизма — под тканевые и жёсткие чемоданы Eberhart.
Бегунки
Частая деталь, которая изнашивается быстрее остальных — заменим на месте.
Не нашли деталь?
Напишите нам — узнаем наличие под конкретную модель и коллекцию.
Как сдать чемодан в ремонт
-
1
Свяжитесь с нами
Позвоните или напишите — опишите проблему и приложите фото повреждения.
-
2
Привезите чемодан
В сервисный центр Eberhart в Москве или в любой фирменный магазин — оттуда его передадут дальше.
-
3
Диагностика и оценка
Определим причину и скажем, подпадает ли случай под гарантию или потребуется платный ремонт.
-
4
Ремонт
Меняем деталь на месте, из тех, что в наличии на складе — без ожидания поставки из-за рубежа.
Не в Москве? Поможем на расстоянии
Если приехать в сервисный центр нет возможности — вышлем нужную деталь доставкой в любой город России и подготовим подробную инструкцию по установке для мастера в вашем городе.
Гарантия и платный ремонт
На багажную продукцию Eberhart действует гарантийный срок бесплатного устранения заводских дефектов — 36 месяцев с даты продажи (60 месяцев — для чемоданов с системой амортизации). Гарантия распространяется на заводской дефект ткани, пластика, молнии, колёс, телескопической ручки и пр., возникший по вине завода-изготовителя.
Гарантия не распространяется на механические повреждения, естественный износ, ущерб от перевозчиков и последствия неправильной или неаккуратной эксплуатации. Если случай не гарантийный, наш сервисный центр всё равно поможет — платный ремонт согласовывается с вами заранее, до начала работ.
Подробные условия гарантии →Сервисный центр Eberhart в Москве
Остаповский проезд, д. 5, стр. 6
Служба поддержки — по будням с 9:00 до 18:00
С амортизацией — плавный ход на любой брусчатке
Бестселлеры Eberhart