Редакция от 13 мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ЭБЕРХАРТ» (далее — «Компания») и определяет условия участия физических лиц в Программе привилегий EBERHART.
Участие в Программе означает полное и безоговорочное принятие Участником условий настоящей Оферты.
1.1. Программа привилегий EBERHART (далее — «Программа») является маркетинговой программой лояльности, направленной на повышение лояльности покупателей и стимулирование повторных покупок.
1.2. Организатором Программы является:
Общество с ограниченной ответственностью «ЭБЕРХАРТ»
Юридический адрес: 109316, г. Москва, Остаповский проезд, д.5/1, стр.2, офис 652
ИНН: 7722744562
КПП: 772201001
ОГРН: 1117746285348
E-mail: info@eberhart.ru
Телефон: 8 (495) 677-17-79
1.3. Программа действует на территории Российской Федерации в интернет-магазине EBERHART, а также в магазинах и иных точках продаж, участвующих в Программе.
1.4. Компания вправе в любое время изменять условия Программы, приостанавливать или прекращать ее действие в одностороннем порядке.
1.5. Актуальная версия Оферты размещается на сайте компании.
2.1. Участник — физическое лицо, зарегистрированное в Программе.
2.2. Бонусы — условные единицы, начисляемые Участнику в рамках Программы.
2.3. 1 (Один) бонус равен 1 (Одному) рублю скидки при оплате товаров в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.4. Бонусный счет — виртуальный счет Участника, используемый для учета начисленных и списанных бонусов.
2.5. Уровень участия — статус Участника в Программе, определяемый общей суммой совершенных покупок.
3.1. Участником Программы может стать любое физическое лицо, прошедшее регистрацию одним из следующих способов:
3.2. Для регистрации необходимо предоставить:
3.3. Регистрируясь в Программе, Участник подтверждает достоверность предоставленных данных и соглашается на их обработку в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.4. Один Участник вправе иметь только один бонусный счет.
3.5. Бонусный счет является персональным и не может быть передан третьим лицам.
4.1. В Программе предусмотрены следующие уровни участия:
4.2. Размер начисления бонусов определяется исходя из общей суммы оплаченных покупок Участника.
4.3. Бонусы начисляются после оплаты заказа.
4.4. Начисленные бонусы становятся доступны к использованию сразу после начисления.
4.5. Срок действия бонусов составляет 800 (Восемьсот) календарных дней с момента начисления.
4.6. По истечении срока действия бонусы аннулируются автоматически.
5.1. Компания вправе начислять дополнительные бонусы в рамках маркетинговых активностей.
5.2. При регистрации на сайте через специальные формы регистрации или pop-up формы Участнику может быть начислено 2 000 бонусов.
5.3. В день рождения Участнику может быть начислено 2 000 бонусов.
5.4. Компания вправе проводить временные маркетинговые акции с дополнительным начислением бонусов отдельным категориям Участников, включая реактивационные кампании.
5.5. В рамках реферальной программы Компания вправе начислять бонусы Участнику и приглашенному другу при выполнении условий соответствующей акции.
5.6. Условия отдельных акций определяются Компанией самостоятельно и доводятся до сведения Участников посредством сайта, email-рассылок, SMS, push-уведомлений или иных каналов коммуникации.
6.1. Бонусами можно оплатить не более 30% стоимости товара.
6.2. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства.
6.3. Бонусы не являются электронными денежными средствами, средством платежа или ценной бумагой.
6.4. Бонусы нельзя использовать при покупке товаров, участвующих в акциях, распродажах или иных специальных предложениях, если иное не предусмотрено Компанией.
6.5. Компания вправе устанавливать ограничения на использование бонусов в отношении отдельных категорий товаров.
7.1. При возврате товара бонусы, начисленные за его покупку, аннулируются.
7.2. В случае если товар был частично оплачен бонусами, использованные бонусы возвращаются на бонусный счет Участника.
7.3. Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.1. Участник вправе приглашать друзей к участию в Программе.
8.2. При выполнении условий реферальной программы Компания может начислить бонусы как Участнику, так и приглашенному другу.
8.3. Размер бонусов и условия участия в реферальной программе определяются Компанией самостоятельно.
8.4. Компания вправе отказать в начислении реферальных бонусов в случае выявления признаков злоупотребления.
9.1. Компания вправе приостановить участие в Программе, аннулировать бонусы либо заблокировать бонусный счет Участника в случае выявления:
9.2. Решение Компании по указанным вопросам является окончательным.
10.1. Участник соглашается на обработку Компанией его персональных данных в целях участия в Программе.
10.2. Компания вправе использовать персональные данные для:
10.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.1. Компания не несет ответственности за невозможность использования бонусов по причинам, не зависящим от Компании.
11.2. Компания вправе в любое время изменять условия Программы без предварительного согласия Участников.
11.3. Продолжение участия в Программе после внесения изменений означает согласие Участника с такими изменениями.
11.4. Все спорные вопросы решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.