Это интернет-магазин чемоданов Eberhart.ru. Мы не продаем билеты и не отвечаем на вопросы по расписанию рейсов, поездов и размерам ручной клади. Пожалуйста, за этой информацией обратитесь в авиакомпанию или на вокзал. |
Информация об авиакомпании Qazaq Air
Компания Qazaq Air работает в Казахстане с 2015 года. Авиакомпания обслуживает только внутренние маршруты в стране. Компания стремится соответствовать международным и национальным требованиям по безопасности полетов и использует турбовинтовые самолеты Bombardier производства Канада.
Компания предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по основным направлениям перелетов:
- Алматы;
- Актобе;
- Атырау;
- Астана;
- Костанай;
- Талдыкорган;
- Павлодар;
- Семей;
- Шымкент;
- Кызылорда.
Поскольку компания работает в формате low-cost, то здесь нет привилегированных классов. Все пассажиры находятся на равных. Еда и напитки доступны для заказа только за отдельную плату.
В компании не предусмотрена программа лояльности, но руководство Qazaq Air не исключает, что в будущем будет разработаны бонусные акции и предложения, которые позволят постоянным клиентам сократить расходы на приобретение билетов.
Покупайте правильный багаж:
Правила провоза ручной клади Qazaq Air — габариты багажа
Компании Qazaq Air установила следующие нормы бесплатного провоза ручной клади – размеры до 40х25х20 см, а вес до 5 кг. В случае если ручная кладь превышает норму бесплатного провоза, то авиаперевозчик предлагает увеличить норму до 10 кг и до размеров 56х41х25 см. Дополнительный провоз можно оформить только за 1,5 часа до вылета. В салоне самолета не допускается провоз телевизоров и другого бытового электротехнического оборудования. Вся информация о разрешенных и запрещенных предметах к провозу в компании Qazaq Air представлена на официальном сайте компании или же все это можно узнать по телефонам контакт-центра.
Помимо нормы можно провезти следующие предметы и вещи:
- дамская сумка;
- папка для бумаг;
- пальто или плащ;
- плед;
- зонт;
- печатные издания;
- питание для ребенка и детская колыбель;
- кресло-коляску;
- дипломат или портфель;
- цветочный букет;
- портативный компьютер.
В компании Qazaq Air установлены нормы провоза регистрируемого багажа в зависимости от тарифа:
- универсальный (Y) – до 20 кг;
- базовый (B) — до 10 кг;
- промо (О) — до 10 кг.
Максимальный размер регистрируемого багажа в сумме трех измерений не может превышать 158 см. Для оформления дополнительно нормы провоза багажа необходимо обратиться к персоналу не позднее, чем за 3 часа до вылета. Данная информация приведена на официальном сайте компании, а при необходимости можно позвонить в контакт-центра и получить ответы на любые вопросы, касающиеся перелета с данной авиакомпанией. Здесь же можно узнать все тарифы и нормы, а также правила провоза багажа и ручной клади.
Провоз сверхнормативного багажа в Qazaq Air возможен только при дополнительной оплате. К такой категории относятся следующие предметы и вещи:
- снаряжение для гольфа;
- велосипед;
- водолазное оборудование;
- доски для серфинга;
- рыболовное снаряжение;
- лыжи;
- сноуборд;
- хоккейное снаряжение.
Любые превышения нормы по весу и габаритам ручной клади и багажа оплачиваются согласно утвержденным тарифам авиакомпании Qazaq Air. Для получения данной информации можно изучить официальный сайт компании или обратиться к менеджерам авиаперевозчика в контакт-центр.
До того как отправиться на регистрацию, компания Qazaq Air рекомендует проверить соответствует ли багаж и ручную кладь установленным правилам провоза. Внимательный подход и тщательная проверка дает возможность избежать финансовых расходов в случае определения превышения веса и габаритов багажа и ручной клади. При регистрации персонал оказывает помощь в проверке багажа и помогает оформить оплату за превышение веса и негабариты. Все размеры и правила перевозки ручной клади и багажа представлены на официальном сайте компании Qazaq Air или же данную информацию можно получить при обращении в контакт-центр авиакомпании.
Если перелет предполагает пересадки на самолеты иных авиалиний, то необходимо учитывать нормы и вес багажа и ручной клади, установленные в сторонних авиакомпаниях, а не только в Qazaq Air.
Перевозка детей и животных
Дети до 2 лет могут лететь без предоставления отдельного кресла и на руках у совершеннолетнего пассажира. На каждого взрослого допускается провоз одного ребенка до 2 лет. Дети до 6 лет могут лететь только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Для детей 6-15 лет можно оформить услугу сопровождения персоналом компании. При необходимости можно заказать сопровождение и для детей до 16 лет. Данная услуга должна быть оформлена за 36 часов до рейса любым из родителей или опекунов. Персонал компании относится максимально ответственно к выполнению работы, относительно данной услуги и делает все возможное, чтобы ребенок находился под постоянным вниманием сопровождающего и получал все необходимое в полете.
Авиакомпания разрешает перевозить небольших кошек и собак при наличии ветеринарной справки и по предварительному согласованию с персоналом Qazaq Air. В салоне самолета разрешается провозить животных в контейнере, чей суммарный вес не превышает 8 кг и размера 29х43х26 см. В ином случае перевозка допускается только в багажном отсеке при условии, что максимальный вес контейнера с животным не более 30 кг.
Компания Qazaq Air давно зарекомендовала себя как качественный и надежный перевозчик, которому доверяют пассажиры. Персонал авиакомпании гарантирует индивидуальный подход каждому и старается, чтобы полет приносил только удовольствие и радость.
